App de atención al cliente avanzada para su empresa
Habla con clientes en la app de mensajería más popular del mundo
Administra tus notificaciones y mensajes de facebook con Redmasiva Api
Mantente en linea y al pendiente de ofrecer una excelente atencion a tus clientes
Responde tweets donde sea que te encuentres desde una misma herramienta
Empiece a chatear con los visitantes de tu sitio web.
Administra tu telegram con comodidad y sin interrupciones
App de atención al cliente avanzada para su empresa
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Empiece a chatear con los visitantes de tu sitio web.
Administra tu telegram con comodidad y sin interrupciones
Multichat le brinda todas las herramientas para administrar conversaciones, construir relaciones y estar con sus clientes desde un solo lugar.
Ya sea el chat del sitio web, WhatsApp, Telegram, Line, Twitter y Telegram: todos los mensajes de los clientes llegan a MultiChat.
Envíe y reciba mensajes ilimitados
Controle todo el sistema desde un mismo panel
Provea una asistencia oportuna
Ofrece una asistencia moderna.
Panel fácil e intuitivo con conexión a WhatsApp Business, sin límite de operadores.
Tendrá la oportunidad de enviar y recibir mensajes
Instaure el CRM asignado, anexando su lista de contactos
Instalación & Configuración en menos de 5 minutos.
Vincule su cuenta de la cuenta de Instagram con Multichat y gestione sus mensajes directos.
Envíe y Reciba sus mensajes directos.
Administre su bandeja de entrada con agentes sin proporcionarles acceso a la página de FB.
Etiquete las conversaciones y silencie las conversaciones de spam.
Vincule su cuenta de la aplicación Twitter con Multichat y gestione sus tweets y dm sin salir del tablero
Reciba notificaciones cada vez que sea mencionado
Tendrá la oportunidad de responder a un tweet en forma del hilo
Interactúe y responda con sus clientes por medio del Dm de Twitter
Interactúe a través de Multichat junto a Telegram Dm, y verifique todos sus chats desde el panel central
Atienda y envíe los mensajes directo de la aplicación
Configure su bandeja de entrada para sus agentes y mantenga usted la Administración de la mensajería
Habilite la opción de fijar chats y silenciar aquellos que considere como spam
Crea una experiencia perfecta para los visitantes de tu sitio web configurando el chat y personalizándolo para que coincida con tu imagen de marca.
¡Configura el chat en tu sitio y comienza a hablar con los visitantes en unos cuantos minutos!
Responde a las preguntas de prospectos y clientes en tiempo real, desde tu multichat web
Mantente siempre disponible y nunca dejes a tus clientes esperando
Informes de rendimiento del agente.
Los informes, análisis y métricas avanzados están aquí para ayudarlo a tomar mejores decisiones comerciales.
Aprovecha tus datos
Identifica los canales más activos, compara tu rendimiento con los SLA y da seguimiento a las respuestas y al tiempo que se dedica a los incidentes.
Ofrece una mejor experiencia de comunicación
Podrá decidir e incluir la cantidad de bandejas de entradas que desee, con distintos niveles
de acceso para su equipo de atención al cliente, con Multichat
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